Ochrana osobných údajov

Chceme, aby ste presne vedeli, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi. Pripravili sme preto prehľad toho, aké údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho a aké máte ako dotknutá osoba práva.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky www.kodek.sk a prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je spoločnosť NELMIA digital s. r. o., ktorá pôsobí pod značkou Kodek(ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my"). Ako prevádzkovateľ určujeme účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

Obchodné meno

NELMIA digital s. r. o.

Sídlo

Bernolákova 1500/24, 955 01 Topoľčany

IČO

57 533 717

DIČ

2122803749

Registrácia

Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 69192/N

Telefón

0902 512 935

E-mail

studio@kodek.sk

Zodpovednú osobu sme nevymenovali, keďže nám to právne predpisy neukladajú. Vo všetkých otázkach týkajúcich sa osobných údajov nás kontaktujte na e-maile studio@kodek.sk.

2. Aké osobné údaje spracúvame

A) Kontaktný formulár a e-mail

Ak nám pošlete správu cez kontaktný formulár alebo e-mailom, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu a obsah správy, prípadne ďalšie údaje, ktoré v nej sami uvediete (napríklad telefónne číslo alebo názov firmy).

B) Ochrana formulára pred zneužitím

Pri odoslaní formulára overujeme prostredníctvom služby Cloudflare Turnstile, že ho neodosiela automatizovaný program. Pri overení sa spracúva vaša IP adresa a technické údaje o prehliadači a zariadení.

C) Spolupráca a fakturácia

Ak sa dohodneme na spolupráci, spracúvame aj údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy a na vystavenie faktúry, najmä fakturačnú adresu, prípadne IČO a DIČ.

D) Súbory cookies

Ak nám udelíte súhlas s analytickými alebo marketingovými súbormi cookies, spracúvame identifikátory zariadenia a údaje o tom, ako používate našu webovú stránku. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.

3. Účely a právne základy spracúvania

A) Odpoveď na váš dopyt

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme vám mohli odpovedať a pripraviť ponuku na základe dopytu, ktorý ste nám poslali. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia (EÚ) 2016/679 („GDPR") a § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov („zákon o ochrane osobných údajov").

B) Poskytovanie služieb

Ak sa dohodneme na spolupráci, spracúvame vaše osobné údaje na účel poskytnutia dohodnutých služieb. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

C) Účtovníctvo a dane

Na účel vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností spracúvame údaje z faktúr a súvisiacich dokladov. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

D) Ochrana webovej stránky a formulára

Aby formulár a web neboli zneužívané nevyžiadanými správami a útokmi, spracúvame technické údaje uvedené v bode 2 B. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

E) Analytické a marketingové cookies

Ak udelíte súhlas, spracúvame údaje prostredníctvom analytických cookies na účely analýzy návštevnosti a zlepšovania webovej stránky a prostredníctvom marketingových cookies na účely merania a cielenia reklamy. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies, na ktoré vedie odkaz v pätičke webu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• Ak ste nám poslali dopyt, ale k spolupráci nedošlo, vaše osobné údaje bez zbytočného odkladu vymažeme.
• Ak sme spolupracovali, údaje uchovávame počas poskytovania služieb a 5 rokov po ich skončení pre prípad reklamácie, uplatňovania právnych nárokov alebo konania zo strany dozorných orgánov.
• Účtovné doklady a faktúry uchovávame 10 rokov, ako nám to ukladajú predpisy o účtovníctve a daniach (najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov a zákon č. 563/2009 Z. z. o správe daní).
• Údaje získané cez cookies uchovávame po dobu uvedenú v Zásadách používania cookies, najdlhšie do odvolania vášho súhlasu.

Vo všetkých prípadoch sa riadime zásadou minimalizácie uchovávania, takže údaje, ktoré už nepotrebujeme a ktoré nepodliehajú archivácii podľa osobitných predpisov, vymažeme.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše osobné údaje môžu na základe zmluvy s nami spracúvať tieto subjekty:

• účtovná spoločnosť, ak dôjde k fakturácii našich služieb,
• Zoho Corporation B.V. (Holandsko), poskytovateľ našej e-mailovej schránky, kam prichádzajú správy z formulára; údaje sú uložené v dátovom centre v EÚ,
• Cloudflare, Inc. (USA), poskytovateľ hostingu webovej stránky, doručovania formulára a ochrany Turnstile,
• Google Ireland Limited (Írsko), služba Google Analytics, len ak ste udelili súhlas s analytickými cookies,
• Meta Platforms Ireland Limited (Írsko), služba Meta Pixel, len ak ste udelili súhlas s marketingovými cookies.

Iným tretím stranám vaše údaje neposkytujeme, s výnimkou prípadov, keď nám to ukladá zákon (napríklad na žiadosť súdu alebo orgánov činných v trestnom konaní).

6. Prenos údajov mimo Európskej únie

Spoločnosti Cloudflare, Google a Meta môžu pri poskytovaní svojich služieb prenášať údaje do Spojených štátov amerických. Takýto prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany osobných údajov v rámci EU–US Data Privacy Framework, ku ktorému sú tieto spoločnosti certifikované, prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Správy z kontaktného formulára ukladáme v dátovom centre na území EÚ.

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nerobíme automatizované rozhodnutia, ktoré by mali voči vám právne účinky. Ak udelíte súhlas s marketingovými cookies, spoločnosti Google a Meta môžu na základe vašej aktivity na webe prispôsobovať reklamu, ktorá sa vám zobrazuje (profilovanie na reklamné účely). Bez vášho súhlasu k tomu nedochádza.

8. Vaše práva

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na studio@kodek.sk alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Uplatnenie práv je bezplatné; primeraný poplatok môžeme účtovať len za opakované alebo zjavne neopodstatnené žiadosti či za ďalšie kópie údajov.

A) Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup a informácie o účeloch spracúvania, kategóriách údajov, príjemcoch (najmä v krajinách mimo EÚ), dobe uchovávania, vašich právach, zdroji údajov, existencii automatizovaného rozhodovania a zárukách pri prenose mimo EÚ. Poskytneme vám aj kópiu spracúvaných údajov.

B) Právo na opravu

Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a doplnili neúplné údaje, a to aj poskytnutím doplnkového vyhlásenia.

C) Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie")

Máte právo na vymazanie osobných údajov, ak:

• už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali alebo inak spracúvali,
• odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ na spracúvanie,
• namietate proti spracúvaniu a neprevažujú oprávnené dôvody na spracúvanie,
• sa údaje spracúvali nezákonne,
• musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti.

Údaje nevymažeme, ak ich spracúvanie je nevyhnutné najmä na splnenie zákonnej povinnosti (napríklad archivácia účtovných dokladov) alebo na preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.

D) Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov, ak:

• napadnete ich správnosť, a to počas obdobia, kým ju overíme,
• je spracúvanie nezákonné a namiesto vymazania žiadate obmedzenie,
• údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na uplatnenie právnych nárokov,
• ste namietali proti spracúvaniu, a to do overenia, či naše oprávnené dôvody prevažujú.

E) Právo na prenosnosť

Ak spracúvanie prebieha automatizovane a zakladá sa na vašom súhlase alebo na zmluve, máte právo získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné, aj priamo.

F) Právo namietať

Z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu, ktoré vykonávame na základe oprávneného záujmu (bod 3 D). V takom prípade údaje ďalej nespracúvame, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, alebo dôvody na uplatňovanie právnych nárokov. Proti spracúvaniu na účely priameho marketingu vrátane profilovania môžete namietať kedykoľvek a bez udania dôvodu.

G) Právo odvolať súhlas

Ak spracúvanie prebieha na základe vášho súhlasu (cookies), môžete ho kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.

H) Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo so zákonom o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Postup upravujú § 99 a nasl. zákona o ochrane osobných údajov.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene služieb, ktoré na webe používame. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke. Tieto zásady sú účinné od 27. 9. 2026.